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Causa
As causas possíveis incluem os itens a seguir.
- Não há papel no cassete.
- O papel não foi colocado adequadamente no cassete.
O que Fazer
Execute as ações correspondentes abaixo.
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Coloque papel no cassete.
Nota
- O papel colocável poderá ser diferente dependendo da origem do papel. O papel que pode ser colocado no cassete é o papel comum de tamanho A4, Letter, A5, B5 ou Executivo.
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Alinhe as guias do papel do cassete com as extremidades do papel.
Após realizar as medições acima, selecione OK na tela sensível ao toque da impressora para cancelar o erro.
Importante
- Durante a verificação do slot de alimentação do cassete ou da remoção do papel atolado, não vire a impressora de cabeça para baixo ou incline-a. A tinta poderá vazar.
Nota
- Para cancelar a impressão, pressione o botão Parar (Stop) da impressora.
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Quando o papel obstruído for removido da parte traseira da impressora, a tampa da unidade de transporte poderá não ser instalada corretamente. Consulte a página a seguir.
Sem papel no Cassete durante a configuração da Impressora
Coloque uma ou mais folhas de papel comum A4 ou Letter no cassete.
Nota
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Após colocar o papel, alinhe as guias do papel do cassete com as bordas do papel.
Selecione OK na tela sensível ao toque da impressora para cancelar o erro.
Nota
- Se você estiver imprimindo uma folha de alinhamento da cabeça de impressão durante a configuração da impressora, não cancele a impressão.